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行业标准成摆设智能家居争夺体系话语权

发布时间:2019-08-15 19:12:54

  智能就是有WiFi,能上 、 自动化程度更高了 面对 究竟是什么 的问题,苏宁、国美等多家卖场里,各个电器品牌的销售人员给出了不一样的答案。

  传统家电配上WiFi就算走上智能化道路了吗?连日调查发现,不少家电产品号称的 高智能 功能听着玄乎并不实用,操作起来还很费劲,价格倒是比普通产品高出一大截。虽然众多家电企业、卖场已把 智能 当成第一招牌,但智能家电要全面融入消费者的日常生活还有很长的路要走。

  智能电视还是络电视?

  搬入新家,潘广民一家便把家里的几大件儿电器都提档升级,7000多块钱的电视、1万多块的空调、5000多块的洗衣机全都顺应潮流用上了 智能款 。

  花出去的钱比普通家电多出四分之一,可潘广民却一点儿都不满意。单拿智能电视来说,儿子教了两三天,他终于学会了怎么连上互联。可电视应用软件上的片源过时不说,想要搜索电影,得戴上老花镜费老半天输入。一来二去,潘广民干脆抛弃了电视的智能功能,仍当做普通电视看。

  最让他失望的是智能空调和智能洗衣机,销售人员说能遥控,结果全家人研究半天,才知道得分别安装一个APP软件,家里还得24小时开着无线。 直接按开关多简单,干嘛还那么费劲通过启动? 显然,潘老爷子对智能家电远程遥控、远程故障诊断之类的时髦功能不感兴趣, 我就关心这衣领能不能给洗干净了,空调会不会自动调温别把人吹感冒了。

  潘广民只是 智能家电 的众多抱怨者之一。来自奥维咨询发布的一份调查报告显示,有95.2%的消费者表示对很感兴趣,但有87.5%的用户对现状不满,与预期完全不符,主要原因就在于用户体验不好。

  家电都智能了,为何消费者用起来却屡给 差评 ? 现在智能家电更多被厂家炒成了噱头。 中国家用电器研究院测试技术研究所所长鲁建国对解释,家电仅具备上功能并不算智能,市场上出售的多数 智能电视 其实更像是 络电视 。

  对于真正的智能化,鲁建国向举例:市场上被厂家称为 智能机器人 的自动吸尘器碰到墙壁能够返回,这仅能算作 自动 ;而真正的 智能 则是吸尘器第一次碰到墙壁,能形成记忆,今后能不再第二次碰壁。中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌也表示,智能家电应该能够解决生活中的 痛点 ,而且不应让消费者用起来更麻烦。

  各演独角戏行业陷混战

  让消费者犯晕的 智能家电 ,各大家电企业每年都花样翻新争相投放新品。

  市场饱和产能过剩压力下,家电产业渐入低谷,智能家电被视为转型突破口。 一位家电企业高层直言不讳。数据显示,2014年国内彩电销量同比下降6.6%,销售额同比下降14.5%,预计下滑趋势会延续至今年全年;冰箱销量去年也再度下滑10.4%。为扭转颓势,智能家电已经成为传统家电企业争夺的利润制高点。

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